通販法務ハンドブック    
 

 
 

What's NEW

  2016/2/26 「実務マニュアル 売る商品を決める」食品表示関連記事を食品表示法に対応し、更新しました。
  2016/2/3 本サイトの一時クローズのおしらせ
食品表示法の施行に伴い、「実務マニュアル 売る商品を決める」の章の記事を改訂いたします。改訂期間は本サイトをクローズいたしますで、ご了承の程お願いします。
 クローズ期間 平成28年2月23日~26日
  2015/12/23 景品表示法の違反事例を追加しました。
12月11日、消費者庁は、フランチャイズ本部事業者が供給するに遮熱・UVカットを目的とする窓用フィルムの施行サービスに係る表示について、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muwganlgc-1993/#_1993
  2015/12/23 景品表示法の違反事例を追加しました。
12月8日、消費者庁は、出版事業者が供給する懸賞付きパズル雑誌の懸賞企画に係る表示について、景品表示法の有利誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mukd914tb-1993/#_1993
  2015/12/23 景品表示法の違反事例を追加しました。
12月3日、消費者庁は、痩身効果をうたう健康食品の広告表示につい て、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mu8223tln-1993/#_1993
  2015/11/18 景品表示法の違反事例を追加しました。
11月10日、消費者庁は、健康食品、美容商品等の販売業等を営む事業者が販売する健康食品に係るチラシ広告表示について、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muk10d1fa-1993/#_1993
  2015/5/29 景品表示法の違反事例を追加しました。
5月22日、消費者庁は、健康食品等の販売事業者が供給する健康食品の効能に関する表示について、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muvypyb6d-1993/#_1993
  2015/5/14 景品表示法の違反事例を追加しました。
5月 1日、消費者庁は、中古自動車販売事業者が行った中古自動車に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました
http://www.jadma-handbook.org/mut0hem6c-1993/#_1993
  2015/3/26 景品表示法の違反事例を追加しました。
3月20日、消費者庁は、通信講座運営事業者が行った受講者募集キャンペーン広告に関する表示が、景品表示法の有利誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muhr9jbqp-1993/#_1993
  2015/3/17 景品表示法の違反事例を追加しました。
3月13日、消費者庁は、マンガ雑誌の出版事業者が行った懸賞企画に関する表示が、景品表示法の有利誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muhi525lt-1993/#_1993
  2015/3/17 景品表示法の違反事例を追加しました。
3月5日、消費者庁は、エクステリア製品の製造販売事業者が行った屋外用シェードの気温引き下げ効果に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/multtgmyi-1993/#_1993
  2015/3/17 景品表示法の違反事例を追加しました。
2月27日、消費者庁は、建設資材の販売及び建築工事の施工業等を営む事業者2社が行った窓ガラス貼付フィルムの省エネルギー効果に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/musnzhwmt-1993/#_1993
  2015/2/25 景品表示法の違反事例を追加しました。
2月24日、消費者庁は、旅館並びに浴場運営事業者が供給する浴場施設の浴槽における温水等に係る表示につい て、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muha5gz5i-1993/#_1993
  2015/2/25 景品表示法の違反事例を追加しました。
2月20日、消費者庁は、医薬品、医薬部外品、日用品雑貨等の製造販売事業者が行った虫よけ商品に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muvhnqfn9-1993/#_1993
  2015/2/25 景品表示法の違反事例を追加しました。
2月17日、消費者庁は、健康食品等の販売事業者が行った健康食品の痩身効果に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mu2kejkp6-1993/#_1993
  2015/2/24 景品表示法の違反事例を追加しました。
2月16日、消費者庁は、中古自動二輪車販売事業者が行った走行距離数に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mun69a276-1993/#_1993
  2015/2/12 景品表示法の違反事例を追加しました。
2月10日、消費者庁は、宝石、時計、貴金属、食品及び健康食品の販売等を営む事業者が行った清涼飲料水に関する広告表示が、景品表示法の不実証広告に当たるため、優良誤認として措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mumhvr8sx-1993/#_1993
  2015/2/12 景品表示法の違反事例を追加しました。
2月4日、消費者庁は、ホテル事業者が行った料理の食材に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mum538ba8-1993/#_1993
  2015/1/20 景品表示法の違反事例を追加しました。
11月27日、消費者庁は、中古自動車販売事業者が行った中古自動車に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muam6rail-1993/#_1993
  2015/1/20 景品表示法の違反事例を追加しました。
2014年11月26日、消費者庁は、中古自動車販売事業者が中古自動車販売専門店サイトで行った広告表示が、景品表示法の優良誤認及びおとり広告に当たるとして措置命令を行いました
http://www.jadma-handbook.org/musjiunpe-1993/#_1993
  2014/12/3実務マニュアル「販売後の対応」を更新しました。
トラブルが生じた際の事業者の責務について解説しています。
  2014/10/28 景品表示法の違反事例を追加しました。
10月23日、消費者庁は、旅館業者が行った浴場の温水、ふぐ料理或いは牛肉料理に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/munl51i9k-1993/#_1993
  2014/10/21 景品表示法の違反事例を追加しました。
10月15日、消費者庁は、飲食店事業者が行った、料理メニュー等の広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muimwlqrw-1993/#_1993
  2014/10/16景品表示法の違反事例を追加しました。
9月19日、消費者庁は、健康食品の販売事業者が行った痩身効果を標榜する食品に関する広告表示について、表示を裏付ける合理的根拠が示されず、優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mu1p8v84p-1993/#_1993
  2014/7/29 景品表示法の違反事例を追加しました。
7月17日、消費者庁は、健康食品等の通信販売事業者が行った、食品の痩身効果に関する広告表示が、景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。 
また、7月24日には、食肉等の小売業者が行った、肉の特売に関する広告表示が、景品表示法の有利誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mut77o2je-1993/#_1993
http://www.jadma-handbook.org/mut0gkygt-1993/#_1993
  2014/7/8景品表示法の違反事例を追加しました。
7月4日、消費者庁は、歯科診療所の運営事業者が提供する診療サービスに関する広告表示が景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muw8qlybk-1993/#_1993
  2014/7/1景品表示法の違反事例を追加しました。
6月27日、消費者庁は、衣類等の通信販売事業者が行った広告表示が景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました
http://www.jadma-handbook.org/mufrxjxxl-1993/#_1993
  2014/6/17景品表示法の違反事例を追加しました。
6月13日、消費者庁は、健康食品の通信販売事業者が行ったダイエットサプリメントの広告表示が景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mu2xvd38h-1993/#_1993
  2014/5/27景品表示法の違反事例を追加しました。
5月20日、消費者庁は、学習塾運営事業者が行った受講生募集に関する広告表示が景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました
http://www.jadma-handbook.org/mu05uoet2-1993/#_1993
  2014/5/13 景品表示法の違反事例を追加しました。
5月1日、消費者庁は家庭用電気機械器具販売会社が行った空間除菌グッズに関する広告表示が景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muw3y2kwp-1993/#_1993
  2014/4/1景品表示法の違反事例を追加しました。
3月27日、消費者庁は日用雑貨品販売業者が行った空間除菌グッズに関する広告表示が景品表示法の優良誤認及び有利誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mu382bfih-1993/#_1993
 2014/3/25景品表示法の違反事例を追加しました。
3月20日、消費者庁は中古車販売業者が中古車商品情報誌に記載した広告表示が景品表示法の優良誤認並びにおとり広告に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mu04deeyo-1993/#_1993

2014/3/25景品表示法の違反事例2件を追加しました。
消費者庁は、1月21日に「おとり広告」でうなぎ販売業者に対し、1月28日に「有利誤認」で家庭教師派遣業者に対し措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mucgc2uir-1993/#_1993
http://www.jadma-handbook.org/mumpunlps-1993/#_1993
 2013/12/26景品表示法の違反事例を追加しました。
12月26日、消費者庁はベビーカー製造販売業者が行ったベビーカーシートの通気性に関する広告表示が景品表示法の優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muor87gjh-1993/#_1993

2013/12/1912月19日、消費者庁は旅館・ホテル事業者が供給する料理メニューにおける食材に関する表示について、景品表示法(優良誤認、おとり広告)の措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muv6i5vgm-1993/#_1993

2013/12/10
景品表示法 違反事例を追加しました。
12月10日、消費者庁は食料品の製造販売業者が供給する粉末飲料に関する表示について、景品表示法(優良誤認)の措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/mu0w1czp6-1993/#_1993

2013/12/5
景品表示法 違反事例を追加しました。
12月5日、消費者庁は、健康食品販売会社に対し、新聞、雑誌、その他の広告や自社ウェブサイトにおいて行ったダイエットサプリメントの痩身効果に関する表示について、景品表示法(優良誤認)の措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muq0sxudq-1993/#_1993

2013/11/15
景品表示法 違反事例を追加しました。
11月15日、消費者庁は、ソーラー充電器の充電時間に係る表示について、優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。
http://www.jadma-handbook.org/muxgg2bxc-1993/#_1993

2013/10/31景品表示法 違反事例を追加しました。
10月31日、
消費者庁は中古車情報誌に記載された表示内容について、優良誤認に当たるとして措置命令を行いました。中古車販売に係る景表法違反事件は、4月、8月に続き本年度3件目になります。
http://www.jadma-handbook.org/muze4sai3-1993/#_1993

 2013/10/17
景品表示法 違反事例を追加しました。
家庭用電位治療器の効能・効果の表示において、薬事法で定めた範囲を超えた表示をしていた事業者に対する、景表法による措置命令(優良誤認)が出されました。
http://www.jadma-handbook.org/mu2oebhnl-1993/#_1993

 2013/9/13景品表示法 違反事例を追加しました。
健康食品等の販売事業者は、3大新聞を初めとする全国の日刊紙に折込み、或いは有力通販会社が配布するカタログ等に同封して配布する同社作成のチラシや自社ウェブサイトにおいて、あたかも同社商品を摂取するだけで、特段の運動や食事制限をすることなく容易に著しい痩身効果が得られるかのように示す表示をしていたところ、消費者庁は、期限を定めて当該表示の裏づけとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、同社は当該期間内に資料を提出したが、当該資料は合理的な根拠を示すものとは認められないものであったもの
http://www.jadma-handbook.org/mu1ungn5r-1993/#_1993

 2013/9/4景品表示法 違反事例を追加しました。  
8/29付で中古自動車の走行距離虚偽表示案件に対して措置命令(優良誤認)が出されました。
http://www.jadma-handbook.org/mux1n95jc-1993/#_1993

 2013/8/21景品表示法 違反事例を追加しました。 
出版印刷製本等を営む事業者は、同社の漫画雑誌において実施した懸賞企画において、夫々の景品類について、紙面上に記載された当選者と同数の景品類が提供されるかのように表示していたが、実際には、紙面上に記載された当選者を下回る景品類の提供を行っていたもの。
http://www.jadma-handbook.org/muq1igxri-1993/#_1993

 
 2013/7/2

製品安全に関する流通事業者向けガイドの公表について
 2013/7/1付で、経産省から「製品安全に関する流通事業者向けガイド」が公表されました。製品安全の確保には、サプライチェーン全体で取り組むことが重要であり、特に消費者により近い存在としての流通事業者に期待される役割が大きくなってきたとして、これまでに増した、積極的な安全確保への取り組みが要請されています。

    http://www.meti.go.jp/product_safety/producer/ryutsuguide.html

また、本年度は、通販を含む流通事業者の取り組みに関する調査も行われるようですので、是非「ガイド」及び「ガイドの解説」を参考になさってください。


 2013/7/2

再販価格拘束の規制緩和について
 去る6/19に、経産省競争環境整備室から「消費インテリジェンスに関する懇談会報告書」の公表に従って、独禁法の運用指針である「流通取引慣行ガイドライン」の見直しを、同省と公取委共同で行っているとの報道がなされました。具体的には、再販価格拘束に関する規制を、欧米の緩和状況に倣って我が国においても緩和すべし、と云う内容です。

    http://www.meti.go.jp/press/2013/06/20130619002/20130619002-1.pdf

これに対し、6/26に、公取委の事務総長の定例会見にて、「欧米における規制状況の説明と公取委の立場について」の説明がなされました。

    http://www.jftc.go.jp/houdou/teirei/h25/04_06/kaikenkiroku130626.html

結果として、一部の報道の誤りが正された形ですが、価格表示に関する法規制について、改めて確認しておきたいものです。

 2013/7/2
景表法違反事例を追加しました。漬け物容器優良誤認 

2013/7/1通販法務ハンドブック リニューアルにて本日より公開いたします。本サイトについては以下の「このサイトをご利用になる方へ」をご参照ください.

 

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